返品特約
■誤配送及び商品不良などによる返品について
商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文と異なる商品が届きました場合は、お届けから7日以内に【0570-092-777】またはメール【info@suncosme.com】までご連絡ください。返送先をご案内し、迅速にお取替えを承らせていただきます。 ※商品到着7日目以降の交換は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。

■お客様都合による返品について
商品ご注文完了後のお客様都合による返品・キャンセルは原則承っておりませんのでご注文前に予めご確認ください。 商品発送完了後のキャンセル及びお客様都合による返品または受取拒否等が発生した場合、またはその他長期不在等で当社へ商品が返送された場合なども含め、理由の如何にかかわらずご注文完了後のキャンセルは一切お受けできませんのでご注文前に予めご了承ください。 ※ご連絡の有無に関わらず、商品代金をお支払い頂けずに、お客様のご都合によって当社へ商品が返送された場合やご連絡の取れない場合等も含めいずれの場合につきましても、以下のご請求をさせて頂きますのでご注文前に予めご了承ください。
【MEGA美Nコース】ならびに【ケシミシワSコース】をご注文の場合 単品購入通常価格10,780円(税込)及び送料880円(税込)のご請求をさせて頂きます。 また、その場合はご入金確認後に商品をお客様のご指定のお届け先にお送り致します。また、当該料金が規定の期間内(ご請求メールの送信日から土日祝日を除く5営業日以内)にご入金確認が出来ない場合は、弁護士又は債権回収代行業者等第三者機関に会員情報その他のお客様情報を開示し、請求を委託する場合がございますのでご注文前に予めご了承ください。その場合、定期購入はご継続となりますのでご注文前に予めご了承ください。

解約について
▼MEGA美Nコース
▼ケシミシワSコース
ご解約のお手続きに関しましては、次回のお届け予定日の15日前までにお電話0570-092-777(【営業時間】お盆・年末年始を除く平日11:00~17:00)またはメールにてご連絡いただければ解約が可能です。15日前を経過した場合には、システムの都合上発送の取り消し及び定期お届けコースのご解約はお受け出来かねますのでご注意ください。また、ご解約は定期コースに初めてお申し込み頂いた方に限らせて頂きます。 ご注文後のキャンセル及びご購入と同時に2回目以降の定期コースのご解約は承っておりませんので予めご了承ください。 また定期購入回数に制限はございませんが、厳格に禁止しております転売行為や一部アフィリエイターによるセルフバック被害の防止策といたしまして、定期お届けコースの初回お受取後、2回目のご購入前にご解約をご希望の場合は、定期お届けコース初回特別価格2,178円(税込)と単品購入価格10,780円(税込)との差額分8,602円(税込)のお支払いが発生し、総額10,780円(税込)のお支払いとなります。また、ご注文後のキャンセル及びご購入と同時に2回目以降の定期お届けコースのご解約は承っておりませんので予めご了承ください。

サイクル変更について
サイクル変更のお手続きに関しましては、次回のお届け予定日の15日前までにお電話0570-092-777(10:00~17:00)またはメールにてご連絡いただければ変更が可能です。15日前を経過した場合には、システムの都合上発送の取り消しが出来かねますので、次々回の商品の発送の際に適用させていただきますのでご注意ください。最長のお届けサイクルは90日となります。また、サイクルの変更は2回目の商品をお受け取りいただいたお客様を対象とさせていただきますので予めご了承ください。

その他販売条件
当社規定により、過去の購買履歴等の事由でご注文をお受けできない場合がございますので予めご了承ください。